今起连续迎来节前客流顶峰武铁在北上广深等方向加开“夜行高铁”
来源:常见问题    发布时间:2025-04-18 15:48:53

  1月20日,极目新闻记者从我国铁路武汉局集团有限公司(以下简称武铁)得悉,1月20日春运进入第7天,外地旅客纷繁返程,武铁迎来节前返程客流顶峰,当天估计发送旅客56万人次,比日常添加10万人次,其间武汉、汉口、武昌3大站估计发送旅客26.3万人次。

  针对从广州、深圳、北京、上海等地返汉旅客较多的实践,武铁从1月20日起往上述区域加开“夜行高铁”弥补运力。当天共向北京、上海、广州、深圳等等方向加开169列客车提高运力,其间在武汉、汉口、利川、恩施、宜昌东、十堰东等站加开“夜行高铁”47列。

  为保证“夜行高铁”顺畅开行,武汉动车段对动车组列车精检细修,相关车站针对“夜行高铁”列车在夜间开行的实践,联络当地交通部门做好市内交通接驳,和谐公交、地铁、出租车等交通工具便利旅客乘坐。

  担当值乘使命的武汉客运段“凤舞楚天•V旅”乘务组组织事务能力强、服务经历足的列车员组成“夜行高铁”乘务专班,在做好“无搅扰”服务的基础上,精确把握每名旅客到站时刻,在每站抵达前十分钟对行将下车的旅客展开“1对1”提示服务,让旅客在车上歇息安心、下车按时定心。一起在车上还增配了毛毯、“暖宝宝”、充电宝和手机充电线、一次性耳塞和眼罩、U型枕、儿童“乖宝宝”贴纸等物品,为有需求的旅客免费供给。

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